Internet en los diferentes ámbitos de la sociedad

Instituciones gubernamentales, universidades y entidades bancarias han invertido mucho en automatizar los servicios que ofrecen a los usuarios, con el objeto de ofrecer la ventaja de poder realizar diversas operaciones utilizando la web. En este sentido muchos se ven beneficiados pues se ahorran el tener que hacer largas colas e invertir mucho tiempo.

E-learning

El E-learning, es uno de servicio ofrecido por universidades y otras instituciones de educación, ofrece un sin fin de ventajas en el ámbito educativo, ya que podemos acceder desde cualquier lugar sin restricción de horario, es una excelente opción para quienes por razones geográficas o económicas no pueden trasladarse al centro de educación; para otros es simple comodidad.

 

Gobierno Electrónico

A partir del año 2000, el gobierno inicio proyectos en el área de las TIC y formulo el basamento legal proponiendo el Plan Nacional de Tecnologías de Información, el Plan Nacional de Telecomunicaciones, dictando los decretos 825 y 3.399, además de muchas otras leyes, decretos y reglamentos en materia de Telecomunicaciones, Ciencia, Tecnología e Innovación, tales como creación de nuevas Fundacites y alentando el uso de firmas electrónicas, certificados digitales, etc.

El gobierno electrónico es una de las áreas prioritarias de los programas y proyectos del Plan Nacional de Tecnologías de Información, junto con Educación, Salud y Ambiente, por ser considerado un canal de modernización del Estado y por ende un factor determinante en el desarrollo social y la democratización del acceso a la tecnología.

Las instituciones públicas en Venezuela que brindan servicios al público, tales como el SENIAT, CADIVI, ONIDEX, etc, han realizado grandes esfuerzos por automatizar sus procesos y ofrecer mejoras; para ello ofrecen sus servicios vía web y el ciudadano común no se ve en la necesidad de madrugar para realizar largas colas para ser atendido.

Sin embargo estas instituciones requieren invertir en nuevas y mejores plataformas robustas y confiables pues muchas de ellas manejan información sensible que puede ser vulnerada si no se le da un trato correcto.

Comercio Electrónico

Internet a ejercido mucha influencia en el comercio electrónico, quienes escuchan el termino, de forma inmediata lo asocian con portales como Amazon.com, mercadolibre entre otros.

El e-commerce resulta muy practico para la adquisición de bienes y servicios. En los últimos años y debido a el avance tecnológico ha surgido un nuevo modelo llamado M-Commerce (Comercio Móvil) definido como:

"... la compra y venta de productos servicios a través de dispositivos de mano conectados en forma inalámbrica como teléfonos celulares y asistentes digitales personales (PDA's). Conocido como la nueva generación de comercio electrónico, el m-commerce le permite al usuario acceder a la Internet sin requerir un sitio para conectarse. " 

Existen otros modelos de comercio tales como: B2B, B2C y B2E.